Kombinovano osiguranje stanova, garaža i stvari u njima preko objedinjene naplate Infostana
Kako prijaviti štetu ?
Prijavu štete možete izvršiti na jedan od sledećih načina :
1) Telefonskim putem, na telefon broj 3470-122, lokal 197 ili 122,
2) Lično u Centru za naknadu šteta I Beograd – fizička lica, u Ustaničkoj ulici br. 128.
3) Poštom na adresu : Centar za naknadu šteta I Beograd ; Ustanička br.128 ; 11000 Beograd
Koji su podaci potrebni za prijavu štete ?
Podaci potrebni za prijavu štete su sledeći:
• ime i prezime vlasnika stana,
• matični broj vlasnika stana,
• puna adresa (ulica, broj, sprat, broj stana, opština na kojoj se stan nalazi),
• ident broj sa uplatnice Infostana (šestocifreni broj iz donjeg levog ugla uplatnice),

• kontakt telefon,
• uzrok štete,
• datum nastanka štete,
• mesto u stanu gde je šteta nastala, odnosno koje su stvari oštećene ili ukradene,
Potrebni dokumenti
Ukoliko se stan vodi na starog vlasnika pa samim tim ukoliko i uplatnice infostana glase na njega, novi vlasnik je dužan da dostavi kupoprodajni ugovor ili ostavinsko rešenje kojim dokazuje da je on novi vlasnik stana,
Ukoliko je šteta nastala usled izvršenja provalne krađe ili razbojništva potrebno je da osiguranik dostavi potvrdu MUP-a o prijavljenoj provalnoj krađi ili razbojništvu.
U slučaju da je požar uzrok štete potrebno je dostaviti uverenje MUP-a o intervenciji vatrogasaca.
I kod požara i kod provalne krađe i razbojništva potrebno je da, ukoliko ih poseduje, osiguranik dostavi račune o izgorelim ili ukradenim stvarima radi pravilnog određivanja amortizacije. Takođe su od pomoći i fotografije ukradenih ili izgorelih predmeta, posebno ukoliko se radi o stvarima veće vrednosti.
Računi za izvršene popravke nakon nastanka osiguranog slučaja takođe je poželjno dostaviti, a oni se mogu priznati ukoliko su cene realne i u skladu sa važećim cenovnicima na osnovu kojih se obračunavaju štete. Uz račune je potrebno dostaviti i fiskalni racun jer u suprotnom PDV neće biti priznat.
Isplata štete
Naknada štete do iznosa od 35.000 dinara, kod ove vrste osiguranja, isplaćuje se na blagajni Kompanije „Dunav osiguranje“a.d.o. u Ustaničkoj ulici br. 128.
Veći iznosi se isplaćuju preko Komercijalne banke u Makedonskoj 4, I sprat.
Isplata se, bez obzira na visinu štete, može izvršiti i na tekući račun ili poštanskom uputnicom na kućnu adresu.
Ukoliko želite isplatu na tekući račun, potrebno je da dostavite kopiju kartice računa na koji želite da vam bude isplaćena šteta.
Napomene
Posebno ukazujemo osiguranicima - oštećenicima da je potrebno da se uplatnice Infostana redovno plaćaju i da osiguranici imaju rok od 15 dana od dana nastanka osiguranog slučaja da uplate zaostale rate da bi uopšte imali pravo na naknadu štete (toleriše se 6 neplaćenih rata u poslednje 3 godine, odnosno 3 neplaćene rate ukoliko osiguranje traje do 6 meseci).
Prijavu štete možete izvršiti na jedan od sledećih načina :
1) Telefonskim putem, na telefon broj 3470-122, lokal 197 ili 122,
2) Lično u Centru za naknadu šteta I Beograd – fizička lica, u Ustaničkoj ulici br. 128.
3) Poštom na adresu : Centar za naknadu šteta I Beograd ; Ustanička br.128 ; 11000 Beograd
Koji su podaci potrebni za prijavu štete ?
Podaci potrebni za prijavu štete su sledeći:
• ime i prezime vlasnika stana,
• matični broj vlasnika stana,
• puna adresa (ulica, broj, sprat, broj stana, opština na kojoj se stan nalazi),
• ident broj sa uplatnice Infostana (šestocifreni broj iz donjeg levog ugla uplatnice),

• kontakt telefon,
• uzrok štete,
• datum nastanka štete,
• mesto u stanu gde je šteta nastala, odnosno koje su stvari oštećene ili ukradene,
Potrebni dokumenti
Ukoliko se stan vodi na starog vlasnika pa samim tim ukoliko i uplatnice infostana glase na njega, novi vlasnik je dužan da dostavi kupoprodajni ugovor ili ostavinsko rešenje kojim dokazuje da je on novi vlasnik stana,
Ukoliko je šteta nastala usled izvršenja provalne krađe ili razbojništva potrebno je da osiguranik dostavi potvrdu MUP-a o prijavljenoj provalnoj krađi ili razbojništvu.
U slučaju da je požar uzrok štete potrebno je dostaviti uverenje MUP-a o intervenciji vatrogasaca.
I kod požara i kod provalne krađe i razbojništva potrebno je da, ukoliko ih poseduje, osiguranik dostavi račune o izgorelim ili ukradenim stvarima radi pravilnog određivanja amortizacije. Takođe su od pomoći i fotografije ukradenih ili izgorelih predmeta, posebno ukoliko se radi o stvarima veće vrednosti.
Računi za izvršene popravke nakon nastanka osiguranog slučaja takođe je poželjno dostaviti, a oni se mogu priznati ukoliko su cene realne i u skladu sa važećim cenovnicima na osnovu kojih se obračunavaju štete. Uz račune je potrebno dostaviti i fiskalni racun jer u suprotnom PDV neće biti priznat.
Isplata štete
Naknada štete do iznosa od 35.000 dinara, kod ove vrste osiguranja, isplaćuje se na blagajni Kompanije „Dunav osiguranje“a.d.o. u Ustaničkoj ulici br. 128.
Veći iznosi se isplaćuju preko Komercijalne banke u Makedonskoj 4, I sprat.
Isplata se, bez obzira na visinu štete, može izvršiti i na tekući račun ili poštanskom uputnicom na kućnu adresu.
Ukoliko želite isplatu na tekući račun, potrebno je da dostavite kopiju kartice računa na koji želite da vam bude isplaćena šteta.
Napomene
Posebno ukazujemo osiguranicima - oštećenicima da je potrebno da se uplatnice Infostana redovno plaćaju i da osiguranici imaju rok od 15 dana od dana nastanka osiguranog slučaja da uplate zaostale rate da bi uopšte imali pravo na naknadu štete (toleriše se 6 neplaćenih rata u poslednje 3 godine, odnosno 3 neplaćene rate ukoliko osiguranje traje do 6 meseci).








